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McMesero

Cada platillo llega a su mesa.

Robot de servicio que lleva platillos y bebidas, recoge la loza y guía a tus clientes, para que tu equipo dedique más tiempo a atender.

Qué hace

  • Lleva los pedidos de la cocina a la mesa correcta.
  • Recoge platos y vasos al terminar.
  • Recibe a los clientes y los guía hasta su lugar.
  • Anuncia promociones con voz y pantalla.

Así trabaja

McMeseroRobot con IA
Hora pico · Restaurante
  1. 14:05La cocina marca listos los platillos de la mesa 7.
  2. 14:06McMeseroLleva los tres platillos a la mesa 7 y avisa con voz al llegar.
  3. 14:09McMeseroRecibe a una familia de cuatro y la guía a la mesa 12.
  4. 14:20La mesa 3 terminó y pidió la cuenta.
  5. 14:21McMeseroPasa por la mesa 3 a recoger platos y vasos.
  6. 16:00Aviso a tu equipo

    Resumen del turno: 64 viajes y entregas en 2 minutos en promedio.

Ejemplo ilustrativo: nombres y cifras de muestra.

Cuándo trabaja

  • Cuando la cocina marca un platillo como listo: lo lleva a la mesa.
  • Cuando una mesa termina: pasa a recoger la loza.
  • En las horas pico: recibe a los clientes y los guía a su mesa.

Se integra con

  • Tu punto de venta o sistema de comandas
  • McSoporte para responder preguntas
  • El mapa de tu local

Qué necesitamos de tu negocio

  • Pasillos libres y piso sin escalones; lo revisamos en una visita.
  • El plano de tu local con las mesas numeradas.
  • Tu sistema de comandas, si quieres que reciba los pedidos solo.
  • Un lugar para su base de carga.

Ideal para

  • Restaurantes
  • Hoteles
  • Salones de eventos
  • Hospitales

Cómo mejora con el tiempo

Aprende las rutas más rápidas de tu local y los horarios de más demanda, para estar donde se necesita.

Qué medimos

  • Viajes por turno
  • Tiempo de entrega a la mesa
  • Horas de tu equipo liberadas

Preguntas frecuentes

¿Sustituye a mis meseros?

No. Hace los traslados repetitivos para que tus meseros atiendan mejor a cada mesa.

¿Funciona en cualquier local?

Necesita pasillos libres y piso sin escalones. Lo revisamos en una visita antes de proponerlo.

También en atención y servicio